Apenas maiores de 18 anos
O acesso é exclusivo para pessoas físicas com 18 anos completos ou mais. O cadastro por menores de idade é estritamente proibido.
Documento legal — leitura obrigatória
Termos e Condições da 398bet
Leia atentamente antes de utilizar a plataforma. O uso dos serviços da 398bet implica a aceitação integral das condições descritas neste documento.
▶
Última atualização: 01/01/2026
Índice deste documento
- Disposições Gerais e Aceitação
- Elegibilidade e Cadastro
- Verificação de Identidade (KYC)
- Conta do Usuário e Segurança
- Depósitos e Métodos de Pagamento
- Saques e Requisitos
- Bônus, Promoções e Rollover
- Regras Gerais de Apostas e Jogos
- Jogo Responsável e Proteção ao Usuário
- Propriedade Intelectual
- Limitação de Responsabilidade
- Alterações, Encerramento e Disposições Finais
Pontos principais
O que você precisa saber antes de começar
Resumo dos princípios fundamentais destes Termos e Condições da 398bet.
Uma conta por pessoa
Cada usuário pode manter somente uma conta ativa. Contas duplicadas podem ser encerradas e os saldos correspondentes podem ser cancelados.
Dados verdadeiros obrigatórios
O cadastro exige informações reais e atualizadas. Dados falsos ou pertencentes a terceiros podem resultar no cancelamento imediato da conta.
Condições de bônus transparentes
Bônus têm rollover, validade, limites de aposta e jogos participantes. Leia cada oferta antes de ativar para evitar restrições no saque.
Transações em real brasileiro
Depósitos e saques são realizados em BRL (R$). O Pix é o método preferencial, com processamento mais ágil na maioria dos casos.
Segurança e privacidade
Os dados pessoais são tratados conforme a LGPD. A senha e os acessos são de responsabilidade exclusiva do titular da conta.
Disposições Gerais e Aceitação dos Termos
Os presentes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso dos serviços disponibilizados pela 398bet por meio do endereço eletrônico https://398bet.cam e de quaisquer outros canais oficiais vinculados à marca. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da 398bet, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todas as disposições aqui contidas.
Caso você não concorde com qualquer parte destes Termos, deverá abster-se de utilizar os serviços da 398bet. O uso continuado da plataforma após a publicação de novas versões destes Termos constitui aceitação das alterações realizadas. Recomendamos que você revisite este documento periodicamente.
A 398bet reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar, total ou parcialmente, os serviços descritos nestes Termos a qualquer momento, com notificação prévia quando possível. A versão vigente é sempre a disponibilizada nesta página, com a data de última atualização indicada no cabeçalho do documento.
Elegibilidade e Condições de Cadastro
Para se cadastrar e utilizar os serviços da 398bet, o usuário deve satisfazer cumulativamente os seguintes requisitos:
- Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
- Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
- Residir em território brasileiro ou ser nacional brasileiro autorizado a utilizar serviços de apostas e jogos online;
- Não ter sido previamente suspenso ou banido da plataforma por violação destes Termos;
- Não utilizar os serviços em nome de terceiros nem como representante de pessoa jurídica.
É expressamente vedada a criação de conta por pessoas que exerçam funções que possam gerar conflito de interesse com as operações da 398bet, incluindo funcionários, prestadores de serviço e seus familiares diretos. A 398bet pode solicitar comprovação de elegibilidade a qualquer momento e, na ausência de documentação satisfatória, suspender o acesso.
Verificação de Identidade — Processo KYC
A 398bet aplica procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com as obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro, proteção de menores e segurança financeira. O processo de verificação pode ser solicitado em qualquer momento, especialmente antes de saques ou na ocorrência de movimentações atípicas.
Os documentos que podem ser exigidos incluem, sem se limitar a:
- CPF: número cadastrado e validado junto à Receita Federal;
- Documento de identidade: RG ou CNH com foto legível, dentro do prazo de validade;
- Comprovante de residência: conta de serviço (água, luz, telefone) ou extrato bancário em nome do titular, com data recente;
- Foto selfie: imagem nítida do rosto do titular ao lado do documento de identidade;
- Comprovante de método de pagamento: quando houver suspeita de uso de conta de terceiros.
O prazo típico de análise é de 1 a 24 horas após o envio correto de todos os documentos solicitados. Documentos ilegíveis, divergentes ou vencidos podem prolongar o prazo ou resultar na rejeição da solicitação. A 398bet pode reter saques enquanto a verificação estiver pendente.
Conta do Usuário, Senha e Segurança
Cada usuário pode possuir apenas uma conta registrada na 398bet. A criação de contas múltiplas, seja em nome próprio ou por meio de terceiros, viola estes Termos e pode resultar no bloqueio de todas as contas envolvidas, com cancelamento de eventuais saldos e bônus.
O usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). A 398bet não solicitará senha por nenhum canal de atendimento. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve entrar em contato com o suporte imediatamente para bloqueio preventivo.
A 398bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta quando o acesso indevido ocorrer por negligência do próprio usuário, incluindo compartilhamento de senha, uso de dispositivos públicos sem encerramento de sessão ou instalação de softwares maliciosos.
Depósitos e Métodos de Pagamento
A 398bet aceita depósitos realizados por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma no momento da transação. Os métodos aceitos podem incluir Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária (TED e DOC), boleto bancário, cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, além de USDT.
O depósito mínimo de referência é de R$ 30,00 (trinta reais). Limites máximos variam conforme o método e o nível de verificação da conta. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou carteiras de pagamento em nome do próprio usuário cadastrado. É vedado o uso de contas de terceiros, mesmo com autorização.
A 398bet não se responsabiliza por atrasos, recusas ou falhas técnicas atribuíveis ao banco, à instituição de pagamento ou à rede do usuário. Transações negadas não geram qualquer obrigação por parte da 398bet. Em caso de débito sem crédito na conta, o usuário deve acionar o suporte com comprovante da operação.
Saques, Prazos e Requisitos
Saques estão disponíveis após a conclusão do processo KYC e o cumprimento de eventuais condições promocionais ativas. A 398bet pode reter ou recusar solicitações de saque enquanto houver análise de segurança, verificação pendente ou suspeita de irregularidades.
O método de saque deve corresponder, sempre que possível, ao método utilizado no depósito. O Pix é o método preferencial para saques no Brasil e costuma apresentar os prazos mais curtos. Outros métodos podem ter prazos distintos conforme a operação bancária envolvida.
A 398bet não garante prazo fixo de processamento para qualquer saque, pois análises adicionais, revisões de KYC ou volume de transações podem alterar os tempos estimados. O usuário será informado caso o processamento exija documentação complementar.
Condições gerais de saque
A conta deve estar totalmente verificada antes do primeiro saque. Saques solicitados durante a vigência de um bônus ativo podem estar sujeitos a regras adicionais. O valor máximo convertível de bônus em saldo real pode ser limitado — consulte os termos da promoção específica.
Bônus, Promoções e Requisitos de Aposta
As promoções oferecidas pela 398bet, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de depósito, cashback e rodadas promocionais, estão sujeitas a condições específicas publicadas junto a cada oferta. Na ausência de condições específicas, aplicam-se as regras gerais de bônus previstas nestes Termos.
Os principais elementos de qualquer promoção incluem:
- Valor do bônus: percentual ou valor fixo creditado após o depósito qualificador;
- Depósito mínimo qualificador: valor mínimo necessário para ativar a oferta;
- Requisito de aposta (rollover): número de vezes que o bônus (ou bônus + depósito, conforme a oferta) deve ser movimentado antes do saque;
- Validade: prazo máximo para cumprir o rollover, contado a partir da ativação;
- Contribuição por modalidade: apostas esportivas, slots, jogos ao vivo e crash podem contribuir em percentuais diferentes para o cumprimento do rollover;
- Limite de aposta: valor máximo por rodada ou aposta enquanto o bônus estiver ativo.
O descumprimento de qualquer condição pode resultar no cancelamento do bônus e dos ganhos associados. A 398bet reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar promoções a qualquer momento, com efeito imediato para novas participações.
Regras Gerais de Apostas e Jogos
Ao utilizar os serviços de apostas esportivas ou jogos de cassino da 398bet, o usuário reconhece que toda aposta envolve risco de perda e que nenhum resultado pode ser garantido, previsto ou assegurado. A 398bet não oferece qualquer garantia de ganho e não pode ser responsabilizada por perdas decorrentes da participação nos jogos.
São consideradas irregulares e podem resultar no cancelamento de apostas e encerramento de conta as seguintes condutas:
- Exploração de erros técnicos, falhas de sistema ou cotações incorretas de forma deliberada;
- Uso de software automatizado, bots ou sistemas de inteligência artificial para realizar apostas;
- Conluio entre usuários para manipular resultados ou repartir bônus;
- Participação em apostas com conhecimento privilegiado de resultado;
- Qualquer conduta que configure lavagem de dinheiro ou uso ilícito da plataforma.
Apostas realizadas após o encerramento de um evento ou mercado específico serão canceladas. Cotações podem ser atualizadas até o início do evento. A 398bet reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas sem necessidade de justificativa.
Jogo Responsável e Proteção ao Usuário
A 398bet adota uma postura ativa em relação ao jogo responsável. O acesso à plataforma é exclusivo para maiores de 18 anos, e a verificação de idade é obrigatória. A 398bet pode solicitar documentação em qualquer momento para confirmar a idade do usuário.
A participação em apostas e jogos deve ser entendida como forma de entretenimento, nunca como fonte de renda, solução para dívidas ou compensação de perdas anteriores. A 398bet disponibiliza ferramentas de proteção, que podem incluir:
- Limites de depósito por dia, semana ou mês;
- Limites de perda por período;
- Limites de tempo de sessão;
- Pausa temporária da conta;
- Autoexclusão permanente ou por prazo determinado.
Caso você perceba sinais de jogo compulsivo, como dificuldade em parar, ocultação de gastos, uso de recursos destinados a despesas essenciais ou prejuízo em relacionamentos pessoais, interrompa o acesso e procure apoio. Para orientações completas, acesse a página de Jogo Responsável da 398bet.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma 398bet, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, interfaces, código-fonte, design gráfico e demais elementos visuais ou funcionais, é protegido por direitos de propriedade intelectual aplicáveis, incluindo direito autoral, marcas e patentes.
É vedada a reprodução, redistribuição, modificação, transmissão ou qualquer outro uso do conteúdo da 398bet sem autorização prévia e expressa por escrito. O uso autorizado limita-se ao acesso pessoal e não comercial, para fins de navegação e uso dos serviços conforme estes Termos.
Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 398bet não será responsabilizada por:
- Perdas financeiras decorrentes de apostas ou uso dos jogos;
- Interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou falhas técnicas imprevistas;
- Ações de terceiros, incluindo provedores de internet, bancos, processadores de pagamento e fornecedores de jogos;
- Uso indevido da conta pelo próprio usuário ou por terceiros a quem o usuário forneceu acesso;
- Danos indiretos, consequenciais, punitivos ou lucros cessantes de qualquer natureza.
A 398bet atua com base em boas práticas, mas não pode garantir disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros técnicos. O usuário assume os riscos inerentes ao uso de serviços digitais disponibilizados via internet.
Alterações, Encerramento e Disposições Finais
A 398bet reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada. O uso continuado da plataforma após a publicação implica aceitação das novas condições. Para alterações relevantes, a 398bet buscará comunicar os usuários pelos canais disponíveis.
A 398bet pode encerrar ou suspender contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos de irregularidades graves. Em casos de encerramento não motivado por infração do usuário, saldos reais serão devolvidos conforme os procedimentos padrão de saque, após as verificações necessárias.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a Lei de Apostas Esportivas (Lei 13.756/2018), e a Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos online no Brasil. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro da comarca competente no Brasil, com preferência para resolução prévia por meio do suporte oficial da 398bet.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo canal de suporte da 398bet: [email protected]
Ficou com alguma dúvida sobre as regras?
Acesse o FAQ para respostas rápidas ou leia a Política de Privacidade para entender o tratamento dos seus dados.